Recensioni dei clienti

L'esperienza d'acquisto ha presentato diverse problematiche. Dopo la conferma dell'ordine per un modello (Ryzen 7), sono stato informato che non era disponibile. Mi è stata proposta una versione inferiore (Ryzen 5) allo stesso prezzo, nonostante sul sito costasse 11 Euro in meno. Segnalata l'incongruenza, l'assistenza ha spiegato che i listini online non erano aggiornati. Avendo urgenza, ho accettato il modello inferiore al prezzo di quello superiore. Infine, si è verificato anche un errore nella trascrizione del mio nominativo sull'indirizzo di spedizione. Il servizio clienti e l'aggiornamento del catalogo mostrano ampi margini di miglioramento.