| Design | |
|---|---|
| Colore del prodotto | Nero |
| Fattore di forma | Clamshell |
| Tipo di prodotto | Computer portatile |
| Market positioning | Tutti i giorni |
| Nome del colore | Argento cenere scuro |
| Nome del marchio originale | HP |
| Caratteristiche speciali | |
| HP front camera | HP Webcam |
| HP segment | Business |
| Tipo di altoparlante HP | HP Dual Speakers |
| Adattatore Ca intelligente HP | Sì |
| Collegamento in rete | |
| Modello controller WLAN | Realtek RTL8852BE-VT |
| Tipo di antenna | 2x2 |
| Wi-Fi standard | Wi-Fi 6 (802.11ax) |
| Costruttore WLAN controller | Realtek |
| Connessione di rete mobile | No |
| Archiviazione | |
| Tipo drive ottico | No |
| Software | |
| Microsoft Copilot | Sì |
| Sostenibilità | |
| Certificati di sostenibilità | ENERGY STAR, TCO |
| Conformità alla sostenibilità | Sì |
| Tecnologie e materiali sostenibili | La confezione esterna e le imbottiture in cartone ondulato sono al 100% di origine sostenibile e riciclabili; Imbottiture in plastica riciclata; 2% di plastica riciclata post-consumo; Senza alogeni |
| Processore | |
| Cache processore | 16 MB |
| Processor cache type | L3 |
| Generazione processore | AMD Ryzen 7000 Series |
| L3 cache | 3 MB |
| L2 cache | 16 MB |
| Processore | 7535U |
| Numero di core del processore | 6 |
| Famiglia processore | AMD Ryzen™ 5 |
| Produttore processore | AMD |
| Numero di threads del processore | 12 |
| Velocità Max Turbo | 4,5 GHz |
| Velocità processore | 2,9 GHz |
| Unità di elaborazione neurale (NPU) | |
| Copilot+ PC | No |
| Memoria | |
| Velocità memoria | 4800 MHz |
| RAM massima supportata | 32 GB |
| Slot memoria | 2x SO-DIMM |
| Tipo di RAM | DDR5-SDRAM |
| Fattore di forma memoria | SO-DIMM |
| Struttura memoria | 1 x 8 GB |
| RAM installata | 8 GB |
| Display | |
| Tipologia HD | Full HD |
| Copertura NTSC (tipica) | 45 % |
| Dimensioni schermo (cm) | 39,6 cm |
| Gamma di colori | 45 % |
| Spazio colore RGB | NTSC |
| Schermo antiriflesso | Sì |
| Tipo cornice display | Narrow Border |
| Dimensioni schermo | 15.6 " |
| Touch screen | No |
| Risoluzione | 1920 x 1080 Pixel |
| Luminosità schermo | 250 cd/m² |
| Panel type | IPS |
| Audio | |
| Numero di altoparlanti incorporati | 2 |
| Microfono incorporato | Sì |
| Altoparlanti incorporati | Sì |
| Numero dei microfoni | 2 |
| Connettività | |
| USB 3.0 (3.1 Gen 1) Type-A ports quantity | 2 |
| Quantità di porte USB 3.0 (3.1 Gen 1) di tipo C | 0 |
| Quantità di porte USB 3.1 (3.1 Gen 2) di tipo C | 1 |
| USB Type-C DisplayPort Alternate Mode | Sì |
| Quantità porte HDMI | 1 |
| Microfono, spinotto d'ingresso | Sì |
| Versione HDMI | 1.4b |
| Quantità porte USB 2.0 | 0 |
| Combo headphone/microphone port | Sì |
| USB Sleep-and-Charge support | Sì |
| USB Sleep-and-Charge support ports quantity | 1 |
| Dimensioni e peso | |
| Profondità | 236 mm |
| Altezza (anteriore) | 11.7 mm |
| Altezza (posteriore) | 15.7 mm |
| Larghezza | 359,8 mm |
| Peso | 1660 g |
| Gestione energetica | |
| Adattatore di frequenza AC | 50 - 60 Hz |
| Adattatore di voltaggio input AC | 100 - 240 V |
| Adattatore dissipazione di potenza AC | 45 W |
| Alimentazione USB | Sì |
| Porta di ricarica USB Type-C | Sì |
| Tastiera | |
| Dispositivo di puntatura | Touchpad |
| Tastiera numerica | Sì |
| Tastiera completa | Sì |
| Tasto copilot | Sì |
| Nome del colore della tastiera | Jet Black |
| Networking | |
| Bluetooth | Sì |
| Connessione WLAN | Sì |
| Tipo wireless LAN | Wi-Fi 6 (802.11ax) |
| Versione Bluetooth | 5.4 |
| Supporti media | |
| Capacità SSD totale | 512 GB |
| NVMe | Sì |
| Capacità SSD | 512 GB |
| Capacità totale hard disk | 512 GB |
| Interfacce SSD | PCI Express |
| Numero di SSD installati | 1 |
| Supporto di memoria | SSD |
| Contenuto della confezione | |
| Larghezza imballo | 69 mm |
| Altezza imballo | 305 mm |
| Profondità imballo | 483 mm |
| Peso incluso imballo | 1660 g |
| Sicurezza | |
| Protezione password | BIOS, Acceso |
| Password protection | Sì |
| Sistema operativo/software | |
| Sistema operativo incluso | Windows 11 Home |
| Macchina fotografica | |
| Tipo HD fotocamera frontale | HD |
| Fotocamera frontale | Sì |
| Front camera resolution | 1280 x 720 Pixel |
| Contenuto dell'imballo | |
| Tastiera inclusa | Sì |
| Altre caratteristiche | |
| UNSPSC-code | 43211503 |
| Numero di altoparlanti | 2 |
| Grafica | |
| Scheda grafica integrata | Sì |
| Discrete graphics adapter | No |
| Scheda grafica dedicata | Non disponibile |
| Modello scheda grafica integrata | AMD Radeon 660M |
| Produttore di GPU integrato | AMD |
| Famiglia dell'adattatore della scheda grafica integrata | AMD Radeon Graphics |
| Batteria | |
| Peso della batteria | 190 g |
| Tecnologia batteria | Polimeri di litio (LiPo) |
| Numero di celle | 3 |
| Capacità della batteria | 41 Wh |
-
Come posso ordinare le parti di ricambio ?
Per ordinare le parti di ricambio sul nostro shop online, bisogna essere registrati e loggati al sito. Successivamente, basta ricercare la parte di interesse ed aggiungerla al carrello.
-
Come viene effettuato il pagamento di un ordine ?
Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito Mastercard o Visa , Paypal oppure tramite Bonifico Bancario.
-
Emettete fattura?
Sì, emettiamo fattura elettronica. Operando in Regime Forfettario, le nostre vendite non sono soggette a IVA (L. 190/2014). Il prezzo che vedi è l'importo totale finito che pagherai.
-
Perché non riesco ad aggiungere un prodotto al carrello ?
Se non visualizzi il tasto "Aggiungi al carrello" o se il tasto risulta disattivato, le cause possono essere principalmente due: Prodotto momentaneamente esaurito: Il sistema disattiva automaticamente l'acquisto per i prodotti non presenti in magazzino per evitare attese impreviste. Prodotto fuori produzione: L'articolo potrebbe non essere più disponibile regolarmente a listino. Cosa puoi fare? Non arrenderti! Molti ricambi o prodotti possono essere ordinati appositamente per te dai nostri fornitori: Contattaci su WhatsApp o Chat: Inviaci il link o il nome del prodotto. Verifica immediata: Controlleremo se il pezzo è ordinabile e ti comunicheremo i tempi di arrivo. Abilitazione manuale: Se confermi l'interesse, abiliteremo l'acquisto solo per te così potrai completare l'ordine.
-
Non visualizzo il prezzo su alcuni prodotti
Alcune parti di ricambio risultano fuori produzione e attualmente non sarà possibile ordinarli, in alternativa dopo aver cliccato sul pulsante di avviso e aver indicato la vostra e-mail sarete avvisati qualora il prodotto ritornerà disponibile.
-
Accettate il contrassegno?
NON ACCETTIAMO IL PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO
-
Che garanzia c’è sulla parte di ricambio?
Dipende dalla parte e varia a seconda della parte acquistata. Per i ricambi soggetti a usura come ad esempio tastiere cavi e cerniere la garanzia è di 30 giorni. Per i prodotti confezionati vale la garanzia del produttore dunque 2 anni (1 anno se fattura) . Per le batterie e i display la garanzia è limitata a 3 mesi. Per le parti in plastica cover coperchi cornici non c'è alcuna garanzia.
-
E’ previsto un minimo d’ordine se si vuole acquistare sullo shop?
No, non c'è alcun limite
-
Ho cercato il mio modello e non lo trovo, cosa posso fare?
Non preoccuparti! Il nostro catalogo è in continuo aggiornamento. Inviaci una foto della targhetta tecnica del tuo apparecchio tramite WhatsApp o email: i nostri tecnici troveranno il ricambio corretto per te.
-
Quali metodi di pagamento accettate?
Il pagamento può essere effettuato tramite Paypal o circuito Stripe con carta di credito Mastercard o Visa, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay, Satispay o Klarna (a rate) oppure tramite Bonifico Bancario.
-
Accettate contrassegno ?
No, non accettiamo il pagamento in contrassegno.
-
Quanto costa la spedizione?
La spedizione ha un costo fisso di € per l'Italia.
-
Quali sono i tempi di consegna?
Gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative. Le date di consegna indicate sul sito sono stimate. Il calcolo va effettuato in giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì), escludendo sabato, domenica e festività. Gli ordini ricevuti dopo le ore [12:00] o durante il weekend vengono elaborati il primo giorno lavorativo successivo. Eventuali ritardi dovuti a congestioni negli hub logistici dei corrieri non sono dipendenti dalla nostra volontà, ma monitoriamo costantemente ogni spedizione per garantirvi il miglior servizio.
-
Posso tracciare il mio pacco?
Certamente. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il link di tracking per seguire lo stato della consegna in tempo reale.
-
Cosa succede se il pacco arriva danneggiato?
Ti preghiamo di firmare con "riserva di controllo" al corriere e di contattarci entro 24 ore inviando le foto dell'imballo e del prodotto danneggiato.
-
Ho sbagliato ad acquistare il ricambio, posso restituirlo?
Sì, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del prodotto per richiedere il reso. Il componente deve essere integro, non installato e nella sua confezione originale.
-
Come posso avviare una procedura di reso?
ontatta il supporto clienti indicando il numero d'ordine. Ti forniremo tutte le istruzioni per la spedizione di rientro
-
Entro quanto riceverò il rimborso?
Il rimborso viene emesso entro 7 giorni lavorativi dal momento in cui riceviamo e verifichiamo il prodotto presso il nostro magazzino.
-
Emettete fattura elettronica?
Certamente. Se desideri la fattura, inserisci i tuoi dati (Codice Fiscale o Partita IVA e Codice SDI) durante l'ordine. La fattura ti verrà recapitata nel tuo cassetto fiscale. Ricorda che la fattura sarà senza addebito di IVA.
-
Accettate il Bonus Docente (Carta del Docente)?
No, al momento il nostro store non è abilitato ai circuiti ministeriali (Carta del Docente, 18App, Carta del Merito). Accettiamo esclusivamente i metodi di pagamento elettronici standard indicati in fase di checkout.
-
Effettuate vendite verso la Pubblica Amministrazione?
No, non gestiamo ordini tramite il portale MePA, né vendite con regime di "Split Payment" (Scissione dei pagamenti). Operiamo esclusivamente con privati e aziende in regime di fatturazione ordinaria.
-
Posso richiedere l'IVA agevolata (es. Legge 104)?
No, i prezzi esposti sul sito includono l'IVA standard e non gestiamo pratiche per l'IVA agevolata direttamente online.
-
I prezzi sono comprensivi di IVA?
I prezzi indicati sul sito sono quelli finiti che pagherai al checkout. Operando in regime forfettario, le nostre vendite non sono soggette ad IVA (ai sensi dell’art. 1, commi da 54 a 89, della Legge n. 190/2014). Pertanto, non troverai l'IVA separata nel carrello né in fattura.
-
In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Elaboriamo gli ordini entro 24/48h lavorative. La consegna avviene solitamente in 2-4 giorni con corriere espresso.
-
I ricambi sono originali?
Offriamo sia ricambi Originali che Compatibili di alta qualità. La natura del prodotto è sempre indicata chiaramente nella scheda tecnica.
-
Offrite condizioni speciali per i tecnici?
Sì! Se sei un professionista o hai un centro assistenza, inviaci la tua visura camerale via email per attivare un listino dedicato.
-
Esiste un listino prezzi dedicato ai rivenditori?
Sì, offriamo condizioni agevolate per acquisti ricorrenti o volumi elevati. Contattaci allegando la tua visura camerale per richiedere l'attivazione del profilo Business.
-
Effettuate spedizioni in Drop Shipping?
Sì, possiamo spedire direttamente al tuo cliente finale senza alcun riferimento ai nostri prezzi o al nostro shop nell'imballo.
-
C'è un minimo d'ordine per i rivenditori?
No, non applichiamo minimi d'ordine ma i vantaggi crescono con il volume d'acquisto
-
Che garanzia c’è sulla parte di ricambio?
Risposta: 24 mesi per privati (12 per P.IVA) su prodotti sigillati; 3 mesi su batterie e display; 30 giorni su parti soggette a usura (tastiere/cerniere). Nessuna garanzia per plastiche danneggiate in fase di montaggio.
-
Cosa succede se il ricambio ricevuto non è funzionante (DOA)?
Contattaci
-
Dove la trovo la fattura?
Non è possibile scaricare la fattura direttamente dal sito o dall'area personale. Una copia di cortesia in PDF ti verrà inviata tramite email, mentre l'originale sarà disponibile nel tuo cassetto fiscale sul sito dell'Agenzia delle Entrate.
-
Riceverò uno scontrino fiscale nel pacco?
No. In quanto eCommerce (commercio elettronico indiretto), non siamo tenuti all'emissione dello scontrino fiscale o della ricevuta (ai sensi dell'art. 2, comma 1, lett. oo, del D.P.R. 696/1996). La vendita viene annotata nel registro dei corrispettivi o certificata tramite fattura elettronica, se richiesta.
-
Posso richiedere la fattura dopo che l'ordine è stato spedito?
No. Per motivi fiscali, la fattura deve essere richiesta contestualmente all'ordine inserendo i dati (P.IVA/CF e Codice SDI) nel modulo d'acquisto. In assenza di tali dati, l'operazione verrà registrata come vendita a privato senza fattura.
-
Come faccio a capire se il mio account Rivenditore è stato attivato?
Una volta ricevuta l'email di conferma della nostra assistenza, potrai verificare lo stato del tuo profilo direttamente sul sito: Effettua il Login con le tue credenziali. Clicca sull'icona dell'utente (l'omino) in alto a destra. All'interno del menu a tendina che si apre, visualizzerai in testa il tuo nome e la dicitura dorata "★ Rivenditore Attivato". Se vedi questa scritta, il tuo listino prezzi è già attivo e i prezzi che visualizzerai navigando tra i prodotti saranno quelli scontati a te riservati.








