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[11,1V 61Wh 5495mAh]
Adatta per:
Dell XPS 15 9530
Dell Precision M3800
Codici:
0H76MV
07D1WJ
07D1WJ
0Y758W
0245RR
02YVP1
0JHXPY
0T0TRM
0TOTRM
H76MV
7D1WJ
Y758W
245RR
2YVP1
JHXPY
T0TRM
TOTRM
Riferimento H76MY
Riferimenti Specifici
- MPN
- H76MY
Prodotti Visualizzati
❓ Domande Frequenti (FAQ)
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Come posso ordinare le parti di ricambio ?
Per ordinare le parti di ricambio sul nostro shop online, bisogna essere registrati e loggati al sito. Successivamente, basta ricercare la parte di interesse ed aggiungerla al carrello.
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Come viene effettuato il pagamento di un ordine ?
Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito Mastercard o Visa , Paypal oppure tramite Bonifico Bancario.
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Emettete fattura?
Sì, emettiamo fattura elettronica. Operando in Regime Forfettario, le nostre vendite non sono soggette a IVA (L. 190/2014). Il prezzo che vedi è l'importo totale finito che pagherai.
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Perché non riesco ad aggiungere un prodotto al carrello ?
un prodotto che risulta non disponibile in magazzino è automaticamente disattivato, pertanto non sarà possibile aggiungerlo al carrello. Richiedete tramite messaggistica whatsapp, chat o tramite e-mail l'abilitazione del prodotto qualora sia possibile ordinare la parte , vi abiliteremo l'acquisto.
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Non visualizzo il prezzo su alcuni prodotti
Alcune parti di ricambio risultano fuori produzione e attualmente non sarà possibile ordinarli, in alternativa dopo aver cliccato sul pulsante di avviso e aver indicato la vostra e-mail sarete avvisati qualora il prodotto ritornerà disponibile.
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Errore durante pagamento: non riesco ad inserire i dati della carta nello step Pagamento Ordine
Alcune volte per risolvere il problema è sufficiente svuotare i dati cache del browser: In Chrome Apri Chrome sul computer. Fai clic su Altro Altro in alto a destra. Fai clic su Altri strumenti poi Cancella dati di navigazione. Seleziona un intervallo di tempo nella parte superiore. Per eliminare tutti i dati seleziona Tutto. Seleziona le caselle relative alle opzioni "Cookie e altri dati dei siti" e "Immagini e file memorizzati nella cache". Fai clic su Cancella dati. In Firefox 3.5.x per Windows Fai clic sul menu Strumenti. Seleziona Cancella cronologia recente. Dal menu a discesa “Intervallo di tempo da cancellare” seleziona Tutto. Seleziona la casella di controllo “Dettagli”. Seleziona la casella di controllo “Cache”. Fai clic sul pulsante “Cancella adesso”. in Internet Explorer 9 Fare clic sul pulsante Strumenti e quindi su Opzioni Internet. Fare clic sulla scheda Generale e quindi in Cronologia esplorazioni fare clic su Elimina.
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Accettate il contrassegno?
NON ACCETTIAMO IL PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO
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Che garanzia c’è sulla parte di ricambio?
Dipende dalla parte e varia a seconda della parte acquistata. Per i ricambi soggetti a usura come ad esempio tastiere cavi e cerniere la garanzia è di 30 giorni. Per i prodotti confezionati vale la garanzia del produttore dunque 2 anni (1 anno se fattura) . Per le batterie e i display la garanzia è limitata a 3 mesi. Per le parti in plastica cover coperchi cornici non c'è alcuna garanzia.
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E’ previsto un minimo d’ordine se si vuole acquistare sullo shop?
No, non c'è alcun limite
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Ho cercato il mio modello e non riesco a trovarlo sul sito web. Cosa posso fare?
Se il modello o codice part-number non è presente sul sito Web, vi preghiamo di contattarci tramite e-mail o chat e vi assisteremo nel trovare le parti che cercate.
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Quali metodi di pagamento accettate?
Il pagamento può essere effettuato tramite Paypal o circuito Stripe con carta di credito Mastercard o Visa, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay, Satispay o Klarna (a rate) oppure tramite Bonifico Bancario.
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Accettate contrassegno ?
No, non accettiamo il pagamento in contrassegno.
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Quanto costa la spedizione?
La spedizione ha un costo fisso di € per l'Italia.
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Quali sono i tempi di consegna?
Gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative. La consegna avviene solitamente in
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Posso tracciare il mio pacco?
Certamente. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il link di tracking per seguire lo stato della consegna in tempo reale.
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Cosa succede se il pacco arriva danneggiato?
Ti preghiamo di firmare con "riserva di controllo" al corriere e di contattarci entro 24 ore inviando le foto dell'imballo e del prodotto danneggiato.
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Ho sbagliato ad acquistare il ricambio, posso restituirlo?
Sì, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del prodotto per richiedere il reso. Il componente deve essere integro, non installato e nella sua confezione originale.
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Come posso avviare una procedura di reso?
ontatta il supporto clienti indicando il numero d'ordine. Ti forniremo tutte le istruzioni per la spedizione di rientro
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Entro quanto riceverò il rimborso?
Il rimborso viene emesso entro 7 giorni lavorativi dal momento in cui riceviamo e verifichiamo il prodotto presso il nostro magazzino.
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Ho cercato il mio modello e non lo trovo, cosa posso fare?
Non preoccuparti! Il nostro catalogo è in continuo aggiornamento. Inviaci una foto della targhetta tecnica del tuo apparecchio tramite WhatsApp o email: i nostri tecnici troveranno il ricambio corretto per te.
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I ricambi sono originali o compatibili?
Indichiamo chiaramente nella scheda prodotto se si tratta di un ricambio Originale o di un'alternativa compatibile di alta qualità (Aftermarket).
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Che garanzia c’è sulla parte di ricambio?
La garanzia varia in base alla tipologia: 24 mesi (12 mesi con P.IVA) per prodotti confezionati/elettronica. 3 mesi per batterie e display. 30 giorni per parti soggette a usura (tastiere, cavi, cerniere). Nessuna garanzia per parti estetiche in plastica (cover, cornici) se danneggiate durante il montaggio.
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Emettete fattura elettronica?
Certamente. Se desideri la fattura, inserisci i tuoi dati (Codice Fiscale o Partita IVA e Codice SDI) durante l'ordine. La fattura ti verrà recapitata nel tuo cassetto fiscale. Ricorda che la fattura sarà senza addebito di IVA.
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È previsto un minimo d’ordine?
No, puoi acquistare anche un singolo componente
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Perché non riesco ad aggiungere un prodotto al carrello?
Solitamente accade quando il prodotto è "Esaurito" o se si tratta di un articolo che richiede una quotazione personalizzata. Controlla la disponibilità nella scheda prodotto.
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Effettuate spedizioni in Drop Ship?
Sì, collaboriamo con rivenditori e tecnici. Contattaci in privato per attivare un account professionale e conoscere le condizioni dedicate.
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Accettate il Bonus Docente (Carta del Docente)?
No, al momento il nostro store non è abilitato ai circuiti ministeriali (Carta del Docente, 18App, Carta del Merito). Accettiamo esclusivamente i metodi di pagamento elettronici standard indicati in fase di checkout.
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Effettuate vendite verso la Pubblica Amministrazione?
No, non gestiamo ordini tramite il portale MePA, né vendite con regime di "Split Payment" (Scissione dei pagamenti). Operiamo esclusivamente con privati e aziende in regime di fatturazione ordinaria.
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Posso richiedere l'IVA agevolata (es. Legge 104)?
No, i prezzi esposti sul sito includono l'IVA standard e non gestiamo pratiche per l'IVA agevolata direttamente online.
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I prezzi sono comprensivi di IVA?
I prezzi indicati sul sito sono quelli finiti che pagherai al checkout. Operando in regime forfettario, le nostre vendite non sono soggette ad IVA (ai sensi dell’art. 1, commi da 54 a 89, della Legge n. 190/2014). Pertanto, non troverai l'IVA separata nel carrello né in fattura.
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In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Elaboriamo gli ordini entro 24/48h lavorative. La consegna avviene solitamente in 2-4 giorni con corriere espresso.
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I ricambi sono originali?
Offriamo sia ricambi Originali che Compatibili di alta qualità. La natura del prodotto è sempre indicata chiaramente nella scheda tecnica.
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Offrite condizioni speciali per i tecnici?
Sì! Se sei un professionista o hai un centro assistenza, inviaci la tua visura camerale via email per attivare un listino dedicato.
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Esiste un listino prezzi dedicato ai rivenditori?
Sì, offriamo condizioni agevolate per acquisti ricorrenti o volumi elevati. Contattaci allegando la tua visura camerale per richiedere l'attivazione del profilo Business.
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Effettuate spedizioni in Drop Shipping?
Sì, possiamo spedire direttamente al tuo cliente finale senza alcun riferimento ai nostri prezzi o al nostro shop nell'imballo.
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C'è un minimo d'ordine per i rivenditori?
No, non applichiamo minimi d'ordine ma i vantaggi crescono con il volume d'acquisto
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Perché non vedo il prezzo o non riesco ad aggiungere al carrello?
Se un prodotto non è disponibile o è fuori produzione, il tasto acquisto è disattivato. Puoi scriverci su WhatsApp per verificare se è possibile ordinarlo appositamente per te.
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